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盛商之路关于"黑猫投诉17395955988"的官方公开回应与说明盛商之路就2026年4月黑猫投诉指出的广告封号、服务沟通等问题，发布官方详细回应及证据! 盛商之路从事招商5年时间里没有一条服务不周的法律诉讼，但近期我们收到一条投诉指控：黑猫投诉编号17395955988，主要投诉内容如下： 投诉指控一：投放广告的账号被封停30天 我方回应：该项目是抖音广告平台禁投行业，但品牌方（投诉方）一再要求体现行业的差异化，所以导致广告账号被封，下图为证据截图也是我们为投诉方的招商服务群的聊天截图，图示黄总是品牌方的创始人也是投诉方，强势主导意见，不听我们专业意见而导致的结果！
我方回应：证据截图里显示投诉方要求体现行业的差异化，我们提示广告审核的严格但投诉方依然要求我们必须体现；同时投诉方黄总还要求广告文案体现首创者、开创者，我们也告知广告法不允许；
证据截图显示：导致结果是投放广告的账户被封一个月； 投诉指控二：投诉说我们投放广告不精准 我方回应：实际投放近40几个广告客资，我们对接意向客户有4名并组织腾讯会议深度了解项目，每次会议均由投诉方黄总亲自介绍，并且有1个客户交了省级代理商的意向金990元，招商加盟成交率也就3%左右，40几条客资，已经有4名意向客户并且1个客户交了省级意向金，已经说明非常好的一个开头了。
我方回应：证据截图显示4名深度意向客户里有1名客户需要贴牌合作，回复内容均是我们给投诉方的《招商服务群》里有沟通的详细过程。
我方回应：证据截图显示在与投诉方的招商服务群的沟通截图内容：一个省级代理的客户交了999元的意向金，确定省级代理事宜，投诉方黄总明确省级代理的产品明细；
我方回应：证据截图显示2个意向客户参加腾讯会议深度了解项目，项目方黄总亲自介绍的业务； 投诉指控三：投诉说我们失联 我方回应：证据截图显示，除电话沟通以外，每次语音沟通都及时应答，偶尔开会期间没有接到电话也及时回复；
我们回应：证据截图显示我们项目方黄总的沟通记录，3月19日到3月21日，语音通话了4次，沟通时长最长的是15：26；
我方回应：证据截图显示：3月24日项目方黄总给我们打语音通话沟通8分20秒；3月27日项目方黄总给我们语音通话，我们没有接到，该项目方文字要求回个电话，我们回复后沟通时长22分21秒； 投诉指控四：投放说我们招商手册设计的不好，证据截图：下图就是我们设计的招商手册：
我方回应：招商手册由初稿到确认稿的过程。经过确认后的招商手册截图可以看到虽不是顶流设计，但发给客户一定不会掉面；同时招商手册设计定稿由投诉方确定满意后才使用的。 我方回应：下图是我们针对投诉方的客户意向追踪表：表内显示近40条客资及客户意向描述：
该表格显示我们针对于投诉方项目的客户追踪情况以及客户再次追踪的情况； 我方回应：该项目停滞不前的原因： 1、投诉方个人判断广告不精准，自己AI检索视频文案让我们拍摄，但文案中通篇广告禁忌词且并不符合信息流广告格式；遂拒绝拍摄； 2、投诉方不再投放广告获取客资，导致项目停滞；
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